La qualité de la relation entre l'École et les parents constitue un levier tant pour améliorer le climat que pour lutter contre l'échec scolaire. Dans ce cadre, l'espace parents de l'école ou de l'établissement scolaire constitue un lieu essentiel pour instaurer un véritable dialogue avec les familles sur la scolarité de leur enfant ou sur des questions sociétales (la santé, et plus particulièrement les addictions, l'alimentation, le sommeil, etc.). La communauté éducative peut s'appuyer sur le vademecum réalisé avec les fédérations de parents d'élèves pour faciliter la mise en œuvre de ces espaces.
Le dialogue avec les parents s'appuie également sur le dispositif "La mallette des parents" en proposant des outils que les équipes éducatives utilisent pour animer la discussion avec les familles. Elle est accessible à tous sur un site régulièrement alimenté par de nouvelles ressources.
Enfin, dans le cadre des nouveaux rythmes éducatifs, la série des brochures PEDT, à laquelle les fédérations de parents d'élèves ont été associées, sera complétée pour la rentrée 2017 par une brochure dédiée à la participation des parents délégués au suivi et à l'évaluation des PEDT. Des ressources sont en ligne sur le site pedt.education.gouv.fr/.